Política de Calidad
OBJETIVO | QUE HACER | RECURSOS A REQUERIR | RESPONSABLE | FECHA CUMPLIMIENTO |
Grado de satisfacción del cliente igual o mayor al 80% | Realizar encuesta de percepción de la satisfacción de los servicios proporcionados por la UPGOP a todos los representantes de cada grupo vigente al momento de cada encuesta. | Equipo de cómputo e internet |
Dirección de Planeación | Doceava semana de inicio de cada cuatrimestre |
Grado de eficiencia terminal igual o mayor al 90% de la media nacional vigente al periodo de medición. | El establecido por la contraloría del gobierno del estado de Durango. |
Equipo de cómputo e internet |
Secretaria Académica | Al finalizar cada cohorte generacional |
Grado de satisfacción del sector productivo igual o mayor al 80%. | Realizar encuesta de percepción de satisfacción con el desempeño de los alumnos al terminar cada periodo de estancias y estadías académicas |
Equipo de cómputo e internet |
Dirección de Vinculación | Al término de cada periodo de estancias y estadías académicas |
100% de docentes capacitados en EBC | Proporcionar capacitación en EBC a toda la plantilla docente y posteriormente a cada grupo de docentes que ingresen a laborar a la UPGOP |
Equipo de cómputo y aula de proyección |
Secretaria Académica | En la semana previa al inicio de cada cuatrimestre. |
Cumplimiento a controlaría de transparencia y rendición de cuentas institucionales al 90% | Evaluación de cumplimiento al programa de transparencia y rendición de cuentas institucionales. |
Equipo de cómputo y programa de contraloría |
Secretaria Administrativa |
El establecido por la contraloría del gobierno del estado de Durango. |